全国政协委员,中国邮政集团有限公司董事长、党组书记刘爱力:打好数字公共服务设施“组合拳”
为进一步加快中小企业数字化转型步伐,提三点建议:
以“区域+行业”为重点,搭建数字化转型公共服务平台。应充分发挥区域禀赋优势,引导经济实力强、产业基础好、专业能力强的省份,牵头建设全国性行业级平台。通过建立健全平台运营及监督服务体系,引领形成区域性“蜂聚”发展的专精特新中小企业集群,打造可信任高黏度的数字化生态,吸引更多有品质、有经验的数字服务商,为中小企业批量定制通用性产品,提供专业化服务,促进中小企业集群式数字化转型。
以“政府牵引+央企搭台+行业协同”为模式,为中小企业提供“云+网+应用”服务。建议引导央企国企加强新型基础设施建设,加大数字化服务投入力度、牵头制定产业链供应链数字化标准体系,通过上云用链推动供需协同,在细分行业提供中小企业用得起、用得上、用得好的“云+网+应用”服务。同时强化风险管控,尤其要防范“云+网+应用”模式集中化服务过程中的数据泄露、平台垄断等风险,减少中小企业数字化转型顾虑。
更好发挥政府指挥棒作用,引领中小企业强化数字化转型意识。以邮政快递行业场景为例,智能化无人化技术逐步成为标准配置。中小快递企业是物流网络的重要末梢,应加大政策奖补支持力度,鼓励其使用数字技术、参与数据流通,通过利益带动加强“自主转”意识;拓展转型融资渠道、加强专业人才培养、打造行业数字化标准体系,通过搭建“协助转”生态,指导邮政快递行业中小企业数字化转型有序推进。