加强托育服务人才培养，是发展普惠托育服务体系亟待解决的问题。目前，我国托育服务从业人员队伍建设主要存在三方面问题。一是人才匮乏，数量不足。从视频调研情况看，招工难、职业吸引力低、流动性大是托育机构发展的制约因素。二是从业人员素质参差不齐。从业资质标准不一，持证多样。三是托育服务人才培养和培训体系尚未形成，从业人员再教育路径不畅，缺乏权威性、高质量的教师指导用书。为此，建议：

一是引导和鼓励有基础的高等院校、职业院校开设婴幼儿托育相关专业，培养高质量的托育服务师资队伍。同时组织力量研发托育服务教师用书，为婴幼儿托育服务行业可持续健康发展提供人才支撑和专业保障。

二是建立婴幼儿托育服务人员从业认证标准，依法逐步实行从业人员职业资格准入制度，建设品德高尚、富有爱心、敬业奉献、素质优良的托育服务人才队伍。遵循0-3岁婴幼儿发育成长规律，婴幼儿照护从业人员可划分为两类：一类照护1岁以下婴幼儿，以保护健康成长为主；另一类兼顾早期教育。同时制定相应政策规定加强对从业人员监督，对违规行为予以行业惩戒，情节严重的接受法律制裁。

三是用好人社部门稳定和扩大就业政策措施，开展婴幼儿照护相关职业技能培训。推进落实《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》，督促指导地方中职、高职学校设置婴幼儿托育服务等专业，持续扩大人才培养规模。

四是建立健全托育服务人员继续教育体系，加强从业人员法治意识、职业道德、安全教育、保育技能等方面教育培训。通过建立继续教育学分管理等制度，鼓励有基础的托育服务人员参加专业培训和再教育。（全国政协委员，中国宋庆龄基金会党组书记、常务副主席）